Como fazer orçamentos que os clientes aceitam

A diferença entre um orçamento aceite e um ignorado muitas vezes não é o preço. É a apresentação e a rapidez.

5 min de leitura

A rapidez é o fator número 1

O profissional que responde primeiro com um orçamento profissional ganha na maioria das vezes. Quando um cliente pede orçamento a 3 profissionais, o primeiro a responder com algo profissional tem uma vantagem enorme.

Com o Prummo, pode criar o orçamento por voz no caminho entre trabalhos. 1 minuto e está enviado.

Seja transparente nos preços

Discrimine materiais, quantidades e mão de obra separadamente. O cliente quer ver exatamente pelo que está a pagar. Um orçamento que diz apenas "Trabalho de eletricidade: 2.500€" gera desconfiança.

Um orçamento que lista cada material, quantidade e preço unitário transmite profissionalismo e justifica o valor total.

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Ofereça opções de pagamento

Muitos trabalhos não são aprovados por causa do valor de uma só vez. Quando oferece prestações (por exemplo, 3x de 833€ em vez de 2.500€), remove a barreira principal.

Com o Prummo e o Klarna, as prestações aparecem automaticamente. Você recebe o total de imediato.

A apresentação faz diferença

Um orçamento bem apresentado, com a sua marca e dados organizados, transmite profissionalismo. O cliente sente confiança em aprovar um trabalho quando o orçamento parece profissional.

Evite orçamentos escritos à mão ou em folhas de papel. Uma página digital com aspeto profissional é a primeira impressão que o cliente tem do seu trabalho.

Dúvidas frequentes

Qual é a melhor hora para enviar um orçamento?

O mais cedo possível. Idealmente nos primeiros 30 minutos após a visita ou contacto do cliente. Cada hora que passa, a probabilidade de aceitação diminui.

Devo incluir desconto se o cliente pagar de imediato?

Não é necessário. Se oferecer prestações, o cliente já tem a facilidade de pagamento. Descontos para pagamento imediato podem desvalorizar o seu trabalho.

Como seguir um orçamento enviado?

Com o Prummo, pode ver se o cliente abriu o orçamento. Se não respondeu em 2-3 dias, envie uma mensagem pelo WhatsApp a perguntar se tem dúvidas.

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