Funcionalidades

Nunca perca um cliente por falta de seguimento

Um toque no WhatsApp para orçamentos sem resposta ou pagamentos em atraso. Sem constrangimento.

Mensagem pronta a enviarCobrança cordialUm toque no WhatsApp

Seguimentos sugeridos

3 hoje

Dar seguimento

Pintura sala · Ana · enviado há 5 dias

592,86 €
Dar seguimento

Cobrar pagamento

Pintura exterior · Rui · aceite há 9 dias

972 €
Cobrar pagamento

Reconquistar

Pintura quarto · Marta · rejeitado (preço)

430 €
Reconquistar

Mensagem sugerida · pode editar

Olá Ana, envio só para confirmar se recebeu o orçamento da pintura da sala (592,86 €). Se houver alguma dúvida ou quiser ajustar algo, diga-me. Tenho disponibilidade a partir de dia 18. Obrigado, João

O Prummo diz-lhe a quem ligar hoje

Enviado sem resposta, aceite sem pagar, rejeitado há três semanas.

Mensagem certa para cada caso

Seguimento, cobrança ou reconquista, cada uma com o tom adequado.

Recupera trabalho já dado por perdido

Um toque no WhatsApp. Sem parecer insistente.

01

Orçamentos enviados sem resposta

O Prummo mostra todos os orçamentos enviados há mais de 48 horas sem resposta. Um toque abre o WhatsApp com a mensagem já escrita, personalizada com o nome do cliente e os detalhes do orçamento. O cliente lembra-se de que estava para responder, sem parecer que está a insistir.

Marta Lopes · Pintura quarto

PRM-2026-0044 · rejeitado a 25 ago

Motivo

“Achei o preço um pouco alto para o quarto.”

Reconquistar · 21 dias depois

Olá Marta, lembrei-me do quarto. Tenho uma semana com folga em outubro e consigo fazer por 380 € se combinarmos agora. Quer que envie o orçamento revisto?
Enviar por WhatsApp

Efeito dos seguimentos · 90 dias

Orçamentos com seguimento aceites41%
Sem seguimento18%
Pagamentos em atraso recuperados86%
Recuperou 2310 € em orçamentos que já tinha dado por perdidos.

02

Cobranças sem constrangimento

Para orçamentos aceites com pagamento pendente, envie um lembrete direto pelo WhatsApp. A mensagem é profissional e cordial, preservando a relação com o cliente.

Orçamento sem resposta há 5 diasPagamento em atrasoCliente que rejeitou por preço

Perguntas frequentes

Para o resto, fale connosco pelo WhatsApp.

Quando são enviados os seguimentos de WhatsApp?

O Prummo identifica orçamentos enviados há mais de 48 horas sem resposta e pagamentos aceites com prazo ultrapassado. Pode enviar o seguimento quando quiser, com um toque, sem ter de escrever a mensagem do zero.

Posso personalizar a mensagem de seguimento?

A mensagem é gerada automaticamente com o nome do cliente e os detalhes do orçamento. Antes de enviar, pode editá-la diretamente no WhatsApp se quiser acrescentar um toque pessoal.

Os seguimentos são enviados automaticamente?

Não. O Prummo mostra quais os orçamentos que precisam de seguimento, mas o envio é sempre manual. Carrega em enviar quando quiser, mantendo o controlo total sobre a comunicação com o cliente.

Quantos seguimentos posso enviar por orçamento?

Pode enviar tantos seguimentos quantos considerar necessários. O Prummo não limita o número de lembretes por orçamento, deixando ao seu critério a frequência e o tom de cada contacto.

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