Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Raison sociale : ALQUIMIA CERTIFICADA - SOLUÇÕES DE TECNOLOGIA E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL, UNIPESSOAL LDA
• SIRET : 519263642
• Siège social : Lisbon, Portugal
• E-mail de contact : geral@prummo.app
• Site web : prummo.app

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, e-mail, téléphone, SIRET
• Données professionnelles : métier, raison sociale, adresse
• Données vocales : enregistrements vocaux pour la création de devis par IA
• Données de paiement : traitées directement par Stripe (nous ne stockons pas les données de carte)
• Données clients : nom et numéro de téléphone des clients des professionnels

3. Base juridique

• Exécution contractuelle : données nécessaires à la fourniture du service de la plateforme
• Intérêt légitime : amélioration du service et prévention de la fraude
• Consentement : traitement vocal par intelligence artificielle

4. Traitement par intelligence artificielle

Les enregistrements vocaux sont traités par :

• Soniox: transcription de la voix en texte
• Anthropic (Claude): structuration du texte en postes de devis

Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Les transferts sont effectués sur la base des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

5. Paiements

Les paiements sont traités par Stripe, qui agit en tant que processeur de paiements. Les données de carte sont gérées directement par Stripe et ne transitent jamais par les serveurs de Prummo.

6. Durée de conservation

• Enregistrements vocaux : jusqu'à 90 jours, après quoi ils sont supprimés
• Données de compte : conservées tant que le compte est actif, supprimées sur demande de suppression
• Données de paiement : conservées conformément aux obligations légales fiscales et comptables

7. Vos droits

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier des données incorrectes
• Demander la suppression de vos données (vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées directement dans les Paramètres de l'application)
• Portabilité des données : pour demander un export de vos données, contactez geral@prummo.app
• Vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à geral@prummo.app.

8. Autorité de contrôle

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données enfreint le RGPD.

9. Cookies

Prummo utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme, à savoir les cookies de session pour l'authentification. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi, de publicité ou d'analyse.