- Devis
- Un document presentant un prix fixe pour un travail ou service specifique. Une fois accepte par le client, il a une valeur contractuelle. Il comprend generalement les materiaux, la main-d'oeuvre, les quantites et les prix unitaires.
- Proposition commerciale
- Un document plus complet qu'un devis. Au-dela du chiffrage, il inclut les conditions commerciales : delai d'execution, conditions de paiement, duree de validite, garanties et exclusions. Utilise pour les chantiers importants ou les clients professionnels.
- Estimation
- Une approximation du cout sans engagement de prix fixe. Presente une fourchette de prix (ex. : entre 2 000 et 3 000 EUR) basee sur l'experience du professionnel. Utile quand il y a des variables inconnues.
- TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutee)
- Un impot sur la consommation applique aux biens et services. En France, le taux normal est de 20 %, avec un taux reduit de 10 % pour les travaux de renovation sur les logements de plus de 2 ans. Les professionnels doivent indiquer clairement si les devis sont HT ou TTC.
- Acompte
- Un paiement partiel effectue avant le debut des travaux, generalement de 30 % a 50 % du montant total. Sert de garantie d'engagement et couvre les premiers frais de materiaux.
- Main-d'oeuvre
- Le cout du travail humain dans une prestation, hors materiaux. Peut etre facture a l'heure, a la journee ou au forfait. Doit inclure non seulement le temps sur chantier, mais aussi les deplacements et la preparation.
- Proces-verbal de reception
- Un document enregistrant les quantites de travaux reellement effectues sur un chantier. Utilise pour verifier ce qui a ete fait par rapport au devis et pour calculer les paiements partiels.
- Acceptation / Attribution
- L'acte formel d'attribuer un chantier a un professionnel ou une entreprise. Quand un client accepte votre devis, il confirme officiellement qu'il accepte les conditions et souhaite demarrer les travaux.
- Marche de travaux
- Un contrat dans lequel un professionnel ou une entreprise s'engage a realiser la totalite d'un chantier pour un prix convenu. L'entrepreneur assume la responsabilite du resultat final.
- Sous-traitance
- Quand un entrepreneur fait appel a un autre professionnel ou entreprise pour realiser une partie des travaux. Exemple : un macon qui sous-traite un electricien pour l'installation electrique.
- Cahier des charges
- Un document technique qui decrit en detail ce qui doit etre fait dans un projet : materiaux, methodes, normes et specifications. Sert de base aux professionnels pour preparer leurs devis.
- Qualification professionnelle
- En France, les artisans du batiment doivent disposer de qualifications professionnelles et etre inscrits au registre des metiers. Les labels comme Qualibat, RGE ou QualiPAC attestent de competences specifiques.
- Reception des travaux
- Une inspection formelle d'un chantier pour verifier qu'il correspond au devis, aux plans et aux normes en vigueur. Peut etre realisee par le client, un maitre d'oeuvre independant ou un organisme officiel.
- Garantie
- La periode apres achevement des travaux pendant laquelle le professionnel s'engage a reparer les defauts sans cout supplementaire. En France : garantie de parfait achevement (1 an), garantie biennale (2 ans), garantie decennale (10 ans).
- Retenue de garantie
- Un pourcentage du montant total (generalement 5 %) que le client retient jusqu'a la fin de la periode de garantie. Sert de securite pour couvrir d'eventuels defauts qui apparaissent apres l'achevement.
- Echeances
- Le fractionnement du paiement total en plusieurs versements dans le temps. Avec Prummo, le client peut payer en 3 fois sans frais via Klarna, tandis que le professionnel recoit la totalite immediatement.
- Facture proforma
- Un document preliminaire indiquant le montant a payer avant l'emission de la facture definitive. N'a pas de valeur fiscale, mais aide le client a confirmer les montants et a preparer le paiement.
- Facture auto-entrepreneur / micro-entreprise
- Un document fiscal emis par les travailleurs independants en France pour attester de la realisation d'une prestation et de la reception du paiement. Les micro-entrepreneurs beneficient du regime de franchise en base de TVA (article 293 B du CGI) sous certains seuils de chiffre d'affaires.
- Marge beneficiaire
- Le pourcentage qu'un professionnel ajoute au cout reel (materiaux + main-d'oeuvre) pour realiser un benefice. Se situe generalement entre 20 % et 40 %, selon le type de travaux et le niveau d'experience.
- Cout direct
- Les depenses directement liees a un chantier specifique : materiaux achetes, heures de main-d'oeuvre sur site et location de materiel. Facile a attribuer a un devis specifique.
- Cout indirect / Charges generales
- Les depenses de l'entreprise non liees a un chantier specifique : assurance, carburant, entretien des outils, telephone et comptabilite. Doivent etre integrees dans le calcul du taux horaire.
- Frais de service
- Un pourcentage facture par une plateforme pour l'utilisation de ses services. Prummo offre un plan gratuit pour creer et envoyer des devis. Les plans payants (Plus, Pro, Elite) debloquent des fonctionnalites avancees comme la voix IA, les PDF personnalises et les analyses.
- Duree de validite
- La periode pendant laquelle un devis maintient les prix indiques. Generalement de 15 a 30 jours. Passe ce delai, le professionnel peut recalculer si les couts des materiaux ont change.
- Conditions de paiement
- Les termes definissant comment et quand le client doit payer : moyen (carte bancaire, virement), delais (a la reception, a 30 jours) et structure (acompte + echeances ou paiement integral a l'achevement).
- Avenant
- Une modification formelle d'un devis ou contrat deja accepte. Quand des travaux supplementaires ou des changements surviennent en cours d'execution, l'avenant documente le nouveau perimetre et le prix ajuste.