- Orçamento
- Documento que apresenta um preço fixo pra um serviço específico. Quando aceito pelo cliente, pode ter valor contratual. Inclui tipicamente materiais, mão de obra, quantidades e preços unitários.
- Proposta
- Documento mais completo que um orçamento. Além dos preços, inclui condições comerciais: prazo de execução, condições de pagamento, validade, garantias e exclusões. Usado pra serviços maiores ou clientes empresariais.
- Estimativa
- Aproximação de custo sem compromisso de preço fixo. Apresenta um intervalo de valores (ex: entre R$ 6.000 e R$ 9.000) com base na experiência do profissional. Útil quando tem variáveis desconhecidas.
- Impostos sobre serviços (ISS/ICMS)
- ISS (Imposto Sobre Serviços) é o imposto municipal sobre prestação de serviços, com alíquotas de 2% a 5% conforme a cidade. ICMS incide sobre mercadorias. Profissionais MEI têm contribuição fixa mensal que cobre esses impostos.
- Sinal / Entrada
- Pagamento parcial feito antes do início do serviço, normalmente 30% a 50% do valor total. Serve como garantia de compromisso e cobre os custos iniciais de materiais.
- Mão de obra
- Custo do trabalho humano num serviço, excluindo materiais. Pode ser cobrada por hora, por dia ou como valor fixo. Deve incluir não só o tempo na obra, mas também deslocamento e preparação.
- Medição de obra
- Documento que registra as quantidades de serviço efetivamente realizadas num projeto. Usado pra verificar o que foi feito versus o que foi orçado e calcular pagamentos parciais.
- Aprovação / Aceite
- Ato formal de atribuir um serviço a um profissional ou empresa. Quando um cliente aprova seu orçamento, está confirmando oficialmente que aceita as condições e quer seguir em frente.
- Empreitada
- Contrato em que um profissional ou empresa se compromete a realizar um serviço completo por um preço acordado. O empreiteiro assume a responsabilidade pelo resultado final.
- Subempreitada / Terceirização
- Quando um empreiteiro contrata outro profissional ou empresa pra realizar parte do serviço. Exemplo: um construtor que subcontrata um eletricista pra instalação elétrica.
- Memorial descritivo
- Documento técnico que descreve detalhadamente o que deve ser feito numa obra ou serviço: materiais, métodos, normas e especificações. Serve de base pra profissionais elaborarem orçamentos.
- Alvará / Registro no CREA
- Licença oficial que autoriza uma empresa ou profissional a operar. No Brasil, engenheiros e arquitetos precisam de registro no CREA/CAU. Empresas de construção precisam de alvará municipal.
- Vistoria
- Inspeção formal a uma obra ou serviço pra verificar se está conforme o orçamento, projeto e normas aplicáveis. Pode ser feita pelo cliente, por um técnico independente ou por uma entidade oficial.
- Garantia
- Período após a conclusão do serviço durante o qual o profissional se compromete a corrigir defeitos sem custo adicional. No Brasil, o Código Civil prevê garantia de 5 anos pra solidez e segurança de edificações.
- Retenção
- Porcentagem do valor total (tipicamente 5% a 10%) que o cliente retém até o fim do período de garantia. Serve como segurança pra cobrir eventuais defeitos que surjam após a conclusão.
- Parcelamento
- Divisão do pagamento total em parcelas ao longo do tempo. Com o Prummo, o profissional pode configurar sinais e pagamentos parciais para dividir o valor do serviço em etapas.
- Nota fiscal proforma
- Documento preliminar que indica o valor a pagar antes da emissão da nota fiscal definitiva. Não tem valor fiscal, mas serve pro cliente confirmar valores e preparar o pagamento.
- RPA (Recibo de Pagamento Autônomo)
- Documento usado quando uma empresa contrata um profissional autônomo sem CNPJ. No caso de MEI e empresas, utiliza-se a Nota Fiscal de Serviço (NFS-e) emitida pela prefeitura.
- Margem de lucro
- Porcentagem que o profissional adiciona ao custo real (materiais + mão de obra) pra obter lucro. Varia tipicamente entre 20% e 40%, dependendo do tipo de serviço e da experiência.
- Custo direto
- Despesas diretamente ligadas a um serviço específico: materiais comprados, horas de mão de obra na obra e aluguel de equipamentos. Fáceis de atribuir a um orçamento concreto.
- Custo indireto
- Despesas do negócio que não se atribuem a um serviço específico: seguro, combustível, manutenção de ferramentas, celular e contador. Devem ser consideradas no cálculo do preço por hora.
- Taxa de serviço
- Porcentagem cobrada por uma plataforma pelo uso dos seus serviços. O Prummo oferece um plano grátis para criar e enviar orçamentos. Planos pagos (Plus, Pro, Elite) desbloqueiam recursos avançados como voz com IA, PDFs personalizados e relatórios.
- Prazo de validade
- Período durante o qual um orçamento mantém os preços indicados. Tipicamente 15 a 30 dias. Após esse prazo, o profissional pode recalcular valores se os custos dos materiais tiverem mudado.
- Condições de pagamento
- Termos que definem como e quando o cliente deve pagar: método (cartão, Pix, transferência), prazos (à vista, 30 dias), e estrutura (entrada + parcelas ou pagamento total na conclusão).
- Aditivo contratual
- Alteração formal a um orçamento ou contrato já aceito. Quando surgem serviços extras ou mudanças durante a execução, o aditivo documenta o novo escopo e preço ajustado.